Con TimeMan usted tiene un año de garantía en Hardware contra cualquier defecto de fabricación a partir de la fecha de compra. Nuestra garantía incluye la reparación, reposición, o cambio del producto y/o componentes sin cargo alguno para el cliente, incluyendo mano de obra, así como los gastos de transportación derivados del cumplimiento de este certificado.

TimeMan Se compromete a entregar el producto en un lapso no mayor de 15 días contados a partir de la fecha de recepción del mismo en nuestras oficinas. No reasumirá responsabilidad alguna en caso de demora del servicio por causas de fuerza mayor.

Para hacer efectiva esta garantía, solo tiene que enviarnos el formato firmado que le fue entregado en la compra de los productos por correo electrónico a contacto@timemanasistencia.com

Importante: TimeMan se reservara a hacer válida la garantía de sus productos si se presenta cualquiera de las siguientes situaciones:

  1. La póliza de garantía manifestara claros signos de haber sido alterada en los datos originales consignados en ella.
  2. Cuando el uso, cuidado y operación de los productos no haya sido de acuerdo con las instrucciones contenidas en el instructivo de operación.
  3. Cuando los productos hayan sido usado fuera de su capacidad, maltratado, golpeado, expuesto a la humedad, mojado por algún líquido o substancia corrosiva, así como por cualquiera otra falla atribuible al cliente.
  4. Cuando los productos haya sido desarmados, modificados o reparados por personas no autorizadas por TimeMan.
  5. Cuando la falla sea originada por el desgaste normal de las piezas debido al uso.

Es importante seguir las indicaciones descritas en la documentación de los productos, con ello usted podrá obtener grandes beneficios con el máximo rendimiento. Ponemos a disposición recursos útiles para la operación de sus productos en nuestra sección de Video tutoriales.